서비스 이용약관

제1조 [목적]

본 약관은 ㈜다이노스밴드(이하 “회사”라 합니다)가 제공하는 ‘선생님이 말했다 - 영어랑 과학은 쉽다고’ (이하 “서비스”라 합니다.) 서비스를 이용함에 있어 회사와 이용자 사이의 권리, 의무와 책임사항 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 [정의]

  1. 서비스 : 회사가 스마트폰 등 정보통신기기를 이용하여 제공하는 서비스로서 응용프로그램 및 일체의 어플리케이션을 말합니다.
  2. 이용자 : 서비스 앱을 이용하여 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 모든 내.외국인을 말합니다.
  3. 회원: 휴대전화번호 또는 소셜로그인을 이용하여 계정을 생성하 본 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 서비스를 이용하는 개인을 말합니다. 
  4. 비회원: 회원이 아닌 이용자로서 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
  5. 전문가 회원 : 회사가 요구하는 일정한 조건을 충족하여 전문가 인증을 받은 회원을 말합니다. 서비스 내에서 전문가 회원은 상품(디지털 콘텐츠 또는 온라인 레슨)을 판매할 수 있는 자(이하 “판매회원”이라 합니다.)를 의미합니다.
  6. 품 : 서비스 내에서 판매회원이 판매하고, 회사가 통신판매중개를 하는 모든 형태의 디지털 콘텐츠(이하 “디지털 콘텐츠”라 합니다) 또는 온라인 레슨 등의 서비스(이하 “온라인 레슨”이라 합니다) 총칭한 것을 의미합니다.
  7. 정기 구독 상품 : 회사가 학습에 도움이 될 것이라 판단한 다양한 서비스를 패키지화 하여 정기 구독의 형태로 판매하는 상품을 의미합니다.
  8. 구매회원 : 서비스를 통해 상품을 구매하는 자를 의미합니다.
  9. 구독 회원 : 회원 중 서비스가 제공하는 정기 구독 상품을 구매하여 회사가 정한 서비스를 구독 중인 회원을 말합니다.
  10. 게시물: 회원이 서비스 내에서 게시 또는 등록하는 글, 부호(URL 포함), 문자, 음성, 음향, 영상(동영상 포함), 이미지(사진 포함), 파일 등을 말합니다.
  11. 포인트 : 회원이 서비스 내에서 서비스가 정하는 주요 활동을 이행하거나 혹은 이벤트에 참여함으로써 적립받는 포인트를 말합니다.
  12. 구매안전서비스 : 구매회원의 결제대금 보호를 위해 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등에 따라 회사가 직접 또는 제3자와의 계약을 통해 제공하는 결제대금예치 서비스를 의미합니다.

제3조[약관의 게시와 변경]

  1. 본 약관은 서비스 앱의 화면 또는 연결화면에 본 약관을 게시하거나 기타의 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다.
  2. 회사는 약관의 규제에 관한 법률, 개인정보보호법에서의 소비자보호에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 소비자기본법 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. 회사는 본 약관을 개정할 경우 그 개정 이유 및 적용일자를 명시하여 개정된 약관을 적용하는 날(이하 “효력 발생일”)로부터 7일 이전에 약관이 개정된다는 사실과 개정된 내용을 고지합니다. 단, 아용자에게 불리하게 약관을 변경하는 경우에는 적용일자 30일 전부터 고지하거나 이용자에게 개별 통지합니다.
  4. 회사가 제3항에 따라 개정약관을 고지 또는 통지하면서 이용자에게 ‘약관 변경 적용일까지 거부의사를 표시하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다’는 뜻을 고지하였음에도 불구하고 이용자가 명시적으로 거부의사를 표시하지 아니하는 경우 이용자는 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
  5. 이용자가 전항에 따라 변경하는 약관에 동의하지 않을 경우, 회사는 개정약관을 이용자에게 적용할 수 없고, 이용자에게 서비스의 이용을 중단하게 할 수 있습니다. 단, 정기 구독 중인 회원의 경우, 이용 계약 해지에 제한이 있을 수 있습니다.
  6. 이용자는 약관의 변경에 대하여 주의의무를 다하여야 하며, 변경된 약관의 부지로 인해 이용자가 입는 피해에 대하여 회사는 면책됩니다.
  7. 본 약관에서 정하지 아니한 사항이나 해석에 대해서는 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조 [이용 계약의 성립]

  1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 정보를 기입하고, 본 약관 및 개인정보처리방침에 대한 동의절차를 완료한 후 서비스 이용계약을 신청하면 회사가 이를 승낙함으로써 이용계약이 성립합니다. 계약의 성립으로 인하여 이용자는 서비스 이용을 위한 계정을 생성합니다.
  2. 제1항의 과정에서 회사는 이용자가 제공하는 휴대전화 번호가 이용자의 소유임을 확인하기 위하여 휴대폰 본인 인증 절차를 요청할 수 있습니다. 
  3. 회사는 제1항의 이용계약 신청을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해여는 승낙을 하지 않거나 계정의 생성을 승인하지 않을 수 있습니다.
  1. 계약 신청 과정에 허위 또는 타인의 정보를 기재하거나 정보를 미기재하는 경우
  2. 타인의 명의나 휴대전화번호 등 개인정보를 이용하여 인증절차를 거치는 경우 
  3. 이미 계정을 보유한 회원이 중복하여 가입신청을 한 경우를 포함하여 동일인이 다수의 계정을 생성하려고 하는 경우(동일인이 복수의 휴대전화 번호를 적법하게 보유하는 경우는 제외)
  4. 본 약관 또는 법률의 위반으로 인하여 회사로부터 회원자격의 상실, 계정 삭제 또는 이용에 제한을 받은 경우
  5. 사기 정보를 모아둔 사이트나 정부기관이 운영하는 사이트 등에서 거래 사기 이력이 있는 휴대전화번호로 확인되는 경우
  6. 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반사항을 위반하며 신청하는 경우
  7. 이용자의 이용 목적이나 서비스 이용 방법이 회사의 재산권이나 영업권을 침해하거나 침해할 우려가 있는 경우
  1. 제3항에 따라 이용계약신청의 승낙 또는 계정의 생성의 승인을 하지 아니하거나 유보한 경우, 회사는 이를 해당 이용자에게 알리는 것을 원칙으로 합니다.

제5조 [회원 계정 및 정보의 변경]

  1. 회사는 이용신청을 한 회원에게 하나의 계정만을 생성합니다. 회원은 본인이 생성한 계정만 이용할 수 있고, 타인에게 그 계정의 이용을 허락하거나 양도할 수 없습니다. 
  2. 한명의 회원이 여러 개의 휴대전화 번호를 사용하여 복수의 계정을 생성하는 경우 동일한 회원의 복수의 계정을 생성한 것으로서 회사는 한 개의 계정만을 이용하도록 할 수 있고, 나머지 계정들의 이용을 중단하게 할 수 있습니다. 다만, 회원이 복수의 휴대전화 번호를 적법하게 보유하여 인증절차를 거친 경우에는 복수의 계정을 생성하여 이용할 수 있습니다.
  3. 회원이 다른 통신기기 또는 전자매체기기에서 서비스의 이용을 연속하기 위하여는 계정의 생성을 위하여 인증절차를 진행한 휴대전화 번호로 재인증을 하여야 합니다. 
  4. 회원의 계정에 대한 관리책임은 회원에게 있습니다. 회원이 본인의 계정이 제3자에 의하여 사용되고 있다는 점을 인지하는 경우 이를 회사에게 알리고 회사가 마련한 절차에 따라야 합니다. 
  5. 회원은 서비스 내 “마이 > 프로필 사진”을 클릭하여 본인의 개인정보 및 프로필 사진이나 별명 등의 계정에 관한 정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 휴대전화번호가 변경된 경우에는 서비스 내 설정 메뉴나 고객센터 문의를 통하여 새로운 휴대전화번호를 통하여 본인인증절차를 거쳐야 정보를 수정할 수 있습니다. 
  6. 동조를 위반하거나 이행하지 않아 발생한 회원의 불이익에 대하여 회사는 면책됩니다.

제6조 [회원에 대한 통지 등]

  1. 회사는 서비스를 제공함에 있어 서비스에 관한 각종 정보를 서비스 내 ”마이 > 공지사항”, 서비스화면 상의 배너, 앱 푸쉬알림 및 회원이 기재한 휴대전화번호 혹은 전자우편을 통하여 통지할 수 있습니다. 다만, 회사가 불특정 다수의 회원에게 통지하는 경우 서비스화면 상의 배너에 게시하는 방법으로 갈음할 수 있습니다. 
  2. 회원의 정보가 기재되지 않았거나 변경 후 수정되지 않아 개별 통지가 어려운 경우 제1항 단서의 게시를 함으로써 개별 통지를 한 것으로 봅니다. 

제7조[서비스의 제공]

  1. 회사는 서비스를 통해 다음 각호의 서비스를 이용자에게 제공합니다.
  1. 수능 문제 풀이를 포함한 중.고등학교 영어와 과학 과목에 대한 짧은 동영상 및 핵심 강의 영상 제공
  2. 영어와 과학과목 관련 Q&A, 정보제공 등 다른 이용자와의 소통할 수 있는 온라인 공간의 제공
  3. 생성형 인공지능을 활용한 Q&A 챗봇 등의 학습 지원 서비스의 제공
  4. 개념 학습을 위한 플래시 카드의 제공
  5. 기출 문제의 제공
  6. 기타 회사가 정한 서비스
  1. 회사는 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 서비스를 제공합니다.

제8조[서비스의 변경 및 중지]

  1. 회사는 운영상 또는 기술상 제공하고 있는 전부 또는 일부의 서비스를 변경할 수 있으며, 이에 대하여는 약관에 다른 규정이 없는 한 "회원"에게 별도의 보상을 하지 않습니다. 그 변경 내용이 이용자에게 불리한 경우 회사는 본 약관 제6조의 방법으로 공지 또는 통지합니다.
  2. 회사는 다음 각호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다. 이 경우 회사는 제한 또는 중지 사유를 사전에 공지합니다.
  1. 통신, 전력 등의 공급이 중단되거나 정보통신설비의 보수점검, 증설, 교체, 이전, 고장, 장애 등 기술상 상당한 이유가 있는 경우
  2. 정전, 제반설비의 장애, 서비스 이용량의 폭주 등 회사가 통제하기 곤란한 사정으로 불가피하게 서비스 제한 또는 중단이 필요한 경우
  3. 회사의 서비스 변경 등 회사의 운영상 서비스의 제한 또는 중단이 필요하다고 판단되는 경우
  4. 회사가 파산 또는 회생절차 개시, 법원 또는 수사기관의 결정 또는 명령 등으로 인하여 정상적인 영업활동이 곤란한 경우
  5. 기타 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
  1. 회사는 동조에 따라 이용자에게 손해가 발생하는 경우 회사에 귀책사유가 없는 한 면책됩니다.

제9조[개인정보 보호 의무]

회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 개인정보처리방침을 공시하고 이를 준수합니다. 구체적인 내용에 대하여 회사는 관련법령 및 서비스 앱 내 게시된 개인정보처리방침을 따릅니다.

제10조[회사의 의무]

  1. 회사는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
  2. 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 보안시스템을 갖추고 운영합니다.
  3. 회사는 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 이를 신속하게 처리하여야 합니다. 이용자는 언제든지 서비스 앱 내 '의견 보내기' 또는 '운영자에게 묻기'를 통하여 의견을 개진할 수 있고, 회사는 본 약관 제6조에 정한 방법으로 의견의 처리과정을 통지합니다.

제11조[회원의 의무]

  1. 회원은 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 안됩니다.
  1. 이용계약신청 또는 회원정보 변경 시 허위 또는 타인의 정보 등록하는 행위
  2. 회사가 서비스에서 제공하는 게시물을 변경, 편집, 수정, 복제, 전송, 배포 등을 하는 행위
  3. 회사의 서비스에 포함된 소프트웨어의 전부 또는 일부를 복제, 변경, 전송, 배포, 판매, 양도, 대여, 담보제공하거나 제3자에게 그 이용을 허락하는 행위
  4. 회사 또는 서비스 앱의 소프트웨어를 역설계하거나 소스 코드의 추출을 시도하는 등 서비스를 복제, 분해 또는 모방하거나 기타 변형하는 행위
  5. 회사가 서비스 제공 중 수집한 정보(제3자의 개인정보 포함)를 권한없이 수집, 이용하거나 제3자에게 제공하는 행위
  6. 회사, 회원 기타 제3자의 저작권, 상표권을 포함한 지식재산권 또는 기타 권리를 침해하는 행위
  7. 회사, 이용자 기타 제3자를 모욕, 희롱하거나, 위협하거나 명예를 손상시키는 행위
  8. 회사의 업무 또는 서비스 제공을 방해하거나 회사가 안내하는 방법 외 다른 방법을 통하여 서비스에 접근하는 행위
  9. 외설, 음란한 정보 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스 내에 공개, 게시, 전송하는 행위
  10. 서비스 내 대화방에 게시된 ‘공지사항’에서 구체적으로 금지하는 게시물 및 이용 형태
  11. 허위사실을 유포하거나 이용자를 기망하여 재물 또는 재산상 이익을 편취하는 사기 행위
  12. 기타 현행법 및 본 약관을 위반하는 행위
  1. 회원은 ‘선생님이 말했다 - 과학은 쉽다고’의 이용 권한 및 계정을 제3자에게 양도, 증여, 대여 또는 이용하게 할 수 없습니다. 
  2. 회원이 제1항 내지 제3항을 위반함으로써 발생한 회원 상호간 또는 제3자와의 분쟁 또는법적 조치와 관련하여 회사가 당사자가 되거나 관여하지 않습니다. 그리고, 회원의 의무위반으로 인하여 다른 회원 또는 제3자에게 손해가 발생하였거나 발생할 수 있는 우려가 있는 경우 회사는 책임을 지지 않습니다.

제12조 [디지털 콘텐츠 상품의 구매, 취소/환불 정책]

  1. (구매) 회원은 서비스 내에서 판매 회원이 게시한 디지털 콘텐츠 상품을 구매할 수 있습니다.
  2. (취소/환불 정책) 디지털 콘텐츠 상품의 경우, 구글 또는 애플이 제공하는 인 앱 결제 수단을 통해 결제가 이루어지는 만큼 취소/환불 역시 구글 또는 애플의 정책을 따릅니다. 단, 디지털 콘텐츠의 속성상 구매되어지는 순간 완전한 가치의 전달이 이루어진 것으로 판단되어 취소/환불이 원칙적으로 어려우니 신중하게 구매 결정을 하여야 합니다.
  1. 미성년자인 구매회원이 법정대리인 동의 없이 상품을 구매하는 경우 미성년자 본인 또는 법정대리인이 그 구매계약을 취소할 수 있습니다.
  2. 모든 판매상품은 운영 정책에서 명시한 시점까지 시작되지 않거나 미확정된 경우 사전 안내 또는 별도의 동의 없이 자동 취소될 수 있습니다.

제13조 [온라인 레슨 상품의 구매, 취소/환불 정책]

  1. (구매) 회원은 서비스 내에서 온라인 레슨 상품을 구매할 수 있으며, 이 경우 구매회원은 판매회원과 협의한 시간 동안 서비스가 제공하는 온라인 레슨 툴을 이용하여 판매회원으로부터 온라인 레슨을 제공 받습니다. 온라인 레슨 시작 시간은 판매회원과 구매회원 간 서비스 내 1:1 채팅 등을 통한 합의로 결정되며, 상호 합의로 정해진 시간에 구매회원과 판매회원이 온라인 레슨의 진행을 위해 서비스가 제공하는 채팅방 등에 입장하는 시간을 온라인 레슨의 시작 시간으로 확정합니다.
  2. (취소/환불 정책)
  1. 온라인 레슨 상품의 경우, 판매회원이 온라인 레슨을 개시하기 전까지는 구매회원의 청약철회 및 그에 따른 전액 환불이 가능합니다.
  2. 판매회원과 구매회원의 합의에 의해 정해진 일시에 온라인 레슨을 개시한 이후에는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조 제2항 제5호 및 제6호에 의해 원칙적으로 구매회원의 청약철회가 제한됩니다.
  3. 다만, 온라인 레슨이 개시된 이후에도 초기 단계에서는 예외적으로 온라인 레슨 진행 정도에 따라 구매회원의 단순 변심 및 기타 사유로 인한 계약의 부분 해지 및 이에 따른 부분 환불이 가능한 경우가 있습니다. 이에 관한 상세한 기준은 하단에 별도 기재한 내용을 참고하시기 바랍니다.
  4. 판매회원의 온라인 레슨이 완료된 이후에는 원칙적으로 청약철회 또는 해지가 불가합니다.
  1. (온라인 레슨 상품의 예외적 청약철회 규정)
  1. 환불 기본 규정에서 정한 청약철회 제한 시점 이후에도 용역의 내용이 표시ㆍ광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조 제3항에 따라 그 용역을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
  2. 그 외에도 판매회원의 귀책사유로 인해 온라인 레슨의 제공을 완료하지 못한 경우에 있어서는 청약철회 또는 계약 전체의 해지가 가능하며, 이 경우 전액 환불함을 원칙으로 합니다.
  1. (온라인 레슨 상품의 계약의 부분 해지 시 환불 규정)
  1. 판매회원이 온라인 레슨의 제공을 개시한 이후 초기 단계에서의 구매회원 및 판매회원의 단순 변심 및 기타 이유에 의한 계약의 종료가 가능하며 이 경우 판매회원과 구매회원은 상호 협의에 의해 환불액을 결정합니다. 회사는 아래에 업무 진행 정도에 따른 일반적인 환불율을 제시합니다.

환불 요청 시간

환불 금액

작업 진행량이 전체 작업량의 30% 이하인 경우

결제 금액 * 70%

작업 진행량이 전체 작업량의 30% 초과 ~ 50% 이하인 경우

결제 금액 * 50%

작업 진행량이 전체 작업량의 50% 초과한 경우

부분 해지 불가

  1. (온라인 레슨 상품의 환불 문의 응대)
  1. 판매회원과 구매회원 모두는 온라인 레슨을 개시한 이후 상대로 부터 요청된 부분 해지 및 환불 요청이 있는 경우에 요청일 기준 3영업일 이내에 응대하여 관련 법령 및 계약에 따른 적절한 조치를 취해야 합니다. 3영업일 이내 아무 응대를 하지 않는 경우에는 요청자의 조건을 수락하는 것으로 받아 들여지며 이에 따른 조치가 따를 수 있습니다.

제14조 [온라인 레슨 상품의 구매안전서비스]

  1. 회사는 온라인 레슨 서비스 상품 구매 결제와 관련하여 전자상거래 서비스의 신뢰성을 제고하고, 판매회원과 구매회원 간 안전한 거래가 이루어질 수 있도록 구매안전서비스를 제공합니다.
  2. 구매회원은 온라인 레슨 상품 거래 시 구매안전서비스를 통하여 거래를 완료해야 합니다. 회사에서 제공하는 구매안전서비스를 통하지 않는 판매회원과 구매회원 간의 직거래는 이용제한 사유에 해당하며 이로 인해 발생하는 불이익에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
  3. 구매회원은 구매한 온라인 레슨이 정상적으로 완료된 경우 회사에 거래확정의 의사표시를 하여야 합니다.
  4. 거래확정은 구매회원이 서비스 내 ‘레슨종료’ 버튼을 클릭함으로 이루어집니다. 판매회원은 온라인 레슨의 제공이 완료되었다고 판단되는 경우 서비스 내 ‘레슨종료 요청’ 버튼을 클릭함으로써 구매회원에게 거래확정을 요청할 수 있으며 판매회원의 요청에 응하여 48시간 내에 구매회원의 거래확정 또는 거래확정 연장에 대한 의사표시가 없는 경우 회사는 거래확정의 의사가 있는 것으로 간주하여 그 익일에 자동거래확정 처리를 할 수 있습니다.
  5. 판매회원을 향한 정산은  a. 거래 확정일 기준 3영업일 이내  b. 최종 결제일 기준 최소 8일이 경과한 후의 두 조건 중 더 늦은 날짜를 기준으로 합니다.
  6. 거래가 확정되고 판매회원에게 정산이 완료되는 시점에 구매안전서비스에 따른 결제대금 예치가 종료되며, 이후 청약철회, 계약의 해지, 취소, 무효 등(이하 “청약철회 등”이라 함)의 사유가 발생하는 경우 구매회원은 판매회원과 직접 청약철회 등 절차 및 결제대금 환불 등에 관한 절차를 진행함을 원칙으로 합니다.
  7. 회사가 제공하는 구매안전서비스는 판매회원 또는 구매회원을 대리하는 것이 아니며, 상품의 구매와 관련하여 판매회원의 의무나 구매회원의 의무를 대행하는 것이 아닙니다.

제 15 조 [정기 구독 상품의 구성 및 구매, 정기 구독의 중지 및 취소/환불]

  1. (정기 구독 상품의 구성) 회사는 학습에 도움이 될 것으로 판단되는 다양한 서비스를 패키지화하여 정기 구독 상품을 구성합니다. 정기 구독 상품에 대한 기타 자세한 정보는 앱 내 구독 상품 상세 페이지에 표시합니다.
  2. (정기 구독 상품의 구매)
  1. 미성년 회원의 대금 결제는 원칙적으로 법정대리인(부모 또는 후견인)의 동의 하에 이루어져야 합니다. 미성년자인 구매회원이 법정대리인 동의 없이 상품을 구매하는 경우 미성년자 본인 또는 법정대리인이 그 구매계약을 취소할 수 있습니다.
  2. 회사는 법정대리인의 취소가 정당한 취소인지 확인하기 위해 필요한 경우 관련 증빙 서류의 제출을 요청할 수 있습니다.
  1. (정기 구독의 중지)
  1. 정기 구독을 중지하고자 할 때에는 서비스 내 ‘정기구독’ 페이지에서 할 수 있습니다.
  1. (취소/환불 정책)
  1. 회원은 관련 법령이 정한 범위 내에서 환불을 신청할 수 있습니다. 다만, 디지털 콘텐츠의 사용을 개시한 경우와 같이 특정한 사유가 있는 경우에는 환불이 제한될 수 있으며, 위와 같이 환불이 제한되는 사유를 회원이 쉽게 알 수 있도록 구매 절차에 표시합니다.
  2. 이용자는 이메일, 전화, 모바일 메신저, 그리고 서비스 내 고객센터 등을 통해 환불을 신청할 수 있습니다.
  3. 단, 애플리케이션 스토어의 정책에 따라 "회원"의 결제 여부 및 정보를 "회사"가 확인할 수 없는 경우가 발생할 수 있으며 이 경우"회사"는 환불을 이행할 수 있는 권한이 없습니다. 따라서, "회원"이 애플리케이션 스토어에 직접 환불 신청을 해야 하고 이 경우 환불은 애플리케이션 스토어가 직접 관여하여 처리할 수 있습니다.

제 16 조 [포인트]

  1. 포인트의 획득
  1. 포인트는 서비스 내에서 회사가 정하는 특정 활동을 수행함에 대한 대가 혹은 이벤트 참여에 대한 보상으로 무료로 지급될 수 있습니다.
  2. 포인트의 지급 여부, 지급 규모, 명칭, 사용 방법 등은 회사가 정하며, 포인트의 사용은 서비스 내에서만 가능합니다. 포인트에 관한 자세한 사항은 서비스 내 공지사항 등을 통해 안내됩니다.
  3. 부당 또는 부정하게 취득한 포인트의 경우, 포인트는 사용할 수 없으며, 회사는 이를 회수할 수 있습니다.
  1. 포인트의 사용
  1. 포인트의 사용 조건 및 사용 방법은 서비스 내 공지사항 등을 통해 확인이 가능합니다.
  2. 무료로 적립받은 포인트는 양도 또는 현금으로 전환이 불가능합니다.
  1. 포인트의 소멸
  1. 회원이 서비스의 이용계약을 해지 하는 경우 혹은 회원이 본 약관, 관련법령 및 기타 상거래 일반원칙을 위반하여 ‘서비스 이용의 일시 중지’ 및 ‘서비스 이용의 제한’ 조치를 당하는 경우에 취득한 모든 포인트는 소멸됩니다.
  2. 회원이 취득한 포인트는 ‘회원탈퇴’를 행하는 순간 소멸됩니다.
  3. 회사는 경영상, 기술상 또는 운영상의 이유로 포인트 서비스를 종료할 수 있으며, 최소 30일 전 홈페이지 등을 통해 관련 내용을 사전 고지 합니다. 이 경우, 사전에 고지한 서비스 종료일까지 사용하지 않은 포인트는 소멸됩니다.

제17조[회원의 이용제한, 계약해지 및 자격상실 등]

  1. 회사는 본 약관, 관련법령 및 기타 상거래 일반원칙을 위반한 회원에 대하여 다음과 같은 조치를 순차로 또는 선택하여 할 수 있습니다.
  1. 경고: 횟수는 최대 3차례이나 사안의 경중에 따라 서비스 이용계약이 해지될 수 있습니다. 
  2. 서비스 이용의 일시 중지: 사안의 경중에 따라 회사는 서비스 이용을 일시적으로 중지시키는 기간을 정할 수 있고, 최소 24시간부터 최대 180일까지 입니다.
  3. 서비스 이용의 제한: 계정이 영구적으로 정지되는 것으로서 서비스를 재이용하거나 서비스 이용계약 재신청을 할 수 없습니다. 사안의 경중에 따라 회사는 수사 기관에의 고발조치 등을 취할 수 있습니다. 
  1. 제1항의 각 조치를 취할 경우 회사는 회원에게 제6조에 정한 방법으로 통지합니다.
  2. 회원이 서비스의 이용을 더 이상 원하지 않을 때는 언제든지 회사에 서비스 이용계약의 해지 신청을 함으로써 회원 탈퇴할 수 있고, 회사는 이를 신속히 처리하겠습니다. 다만, 거래사기 등의 부정이용 방지를 위하여 분쟁이 발생한 회원에 대하여는 이용계약해지가 특정 기간동안 지연될 수 있습니다. 
  3. 이용계약이 해지되는 경우 회사는 관계법령 및 개인정보처리방침에 따라 회원의 개인정보에 대하여 파기합니다. 다만, 회원이 작성한 게시물은 정상적인 서비스 제공을 위하여 삭제되지 않습니다. 회원이 게시물 삭제를 원하는 경우에는 이용계약의 해지 이전에 삭제하여야 합니다.
  4. 회사가 동조의 조치를 취하지 않았다고 하더라도 회사가 가지고 있는 권리를 포기하는 것은 아닙니다. 

제18조[광고의 게재]

  1. 회사는 "서비스" 내에 "회사" 또는 "회사"와 제휴한 제3자의 광고를 게재할 수 있습니다.
  2. 회사는 “마이 > 마케팅 정보 수신 동의” 에서 구체적으로 동의 의사를 표현한 회원에 대하여 영리목적의 광고 또는 홍보 문자메시지를 전송할 수 있습니다. 회원이 이를 원하지 않을 경우에는 수신거부를 할 수 있습니다.

제19조[게시물의 권리와 책임]

  1. 회원이 서비스를 이용하는 과정에서 작성한 게시물에 대한 저작권은 회원에게 귀속되고, 그 게시물에 대한 책임도 게시물을 등록한 회원에게 있습니다.
  2. 회원은 서비스 내에 등록한 게시물을 회사가 서비스 제공 또는 서비스의 광고, 홍보, 프로모션에 이용하는 것을 동의합니다. 그 경우, 회사는 서비스의 필요한 범위 내에서 게시물의 일부를 복제, 수정, 편집할 수 있습니다. 다만, 회사는 저작권법 규정을 준수하며, 회원은 언제든지 고객센터 또는 운영자 문의 기능을 통하여 해당 게시물에 대하여 삭제, 검색결과 제외, 비공개 등의 조치를 요청할 수 있습니다.
  3. 회사가 제2항 외의 방법으로 회원의 게시물을 이용하고자 하는 경우에는 전화, 팩스, 전자우편 등을 통하여 사전에 회원의 동의를 얻어야 합니다.
  4. 회사는 회원이 작성한 게시물의 신뢰성, 진실성, 정확성을 보증하지 않습니다. 
  5. 회원의 게시물이 회사 또는 제3자의 저작권 등 지적재산권을 침해하여 분쟁이 발생하거나 법적 조치가 있는 경우 그에 대한 법적 책임은 회원에게 귀속됩니다.

제20조[게시물의 관리]

  1. 회원의 게시물이 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 저작권법 등 관련법령을 위반하는 경우, 권리자는 해당 게시물의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, 회사는 관련법령에 따라 조치를 취하여야 합니다.
  2. 회사는 전항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될만한 사유가 있거나 본 약관 및 관련 법령에 위반되는 경우에는 해당 게시물에 대한 게시 중단, 노출제한 및 삭제 조치 등을 취할 수 있습니다.

21조[책임제한]

  1. 회사는 서비스와 관련하여 본 약관에서 명시되지 않은 어떠한 사항에 대하여 보증하거나 약정하지 않습니다.
  2. 회사는 회원이 본 약관 및 현행법 등을 준수하지 않아 발생하는 일체의 분쟁 및 법적 조치에 따른 책임에서 면책됩니다.
  3. 회사는 회원이 서비스를 이용하는 중에 다른 회원 또는 제3자와 거래관계를 체결하거나 거래관계를 체결하는 과정에서 발생하는 분쟁 및 법적 조치에 따른 책임에서 면책됩니다.
  4. 회사는 이용자의 서비스 이용과 관련하여 고의 또는 중과실이 있거나 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 면책됩니다.
  5. 회사는 고의 또는 중과실로 이용자에게 서비스 이용에 관하여 손해를 입힌 경우 이용자의 손해를 배상하겠습니다. 다만, 회사는 서비스에 접속 또는 이용과정에서 발생하는 개인적인 손해, 제3자가 불법적으로 서비스를 이용함으로써 발생하는 손해, 서비스 서버에 대한 전송 또는 서비스 서버로부터의 전송을 방해함으로써 발생하는 손해, 제3자가 악성 프로그램을 전송 또는 유포함으로써 발생하는 손해, 전송된 데이터의 생략, 누락, 파괴 등으로 발생하는 손해, 명예훼손 등에 대하여는 면책됩니다.
  6. 회사는 법률에 특별한 규정이 없는 한 이용자에 대한 간접손해, 특별손해, 결과적 손해, 징계적 손해 및 징벌적 손해로부터 면책됩니다.
  7. 회사는 천재지변, 통신사업자의 서비스 중지, 해결이 곤란한 기술적 결함, 기타 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 면책됩니다.
  8. 본 약관, 관련 법령 등을 위반하여 제3자로부터 회사 또는 회사의 관계자가 법적 분쟁의 당사자가 된 경우 회원은 이로 인하여 회사가 지출하는 법률비용 및 손해를 배상하여야 합니다.

22조[게시물의 권리]

  1. 회사가 서비스 제공을 위하여 창작한 로고, 도안 등 일체의 저작물 및 상표, 영업표지 등 일체의 산출물에 관한 권리는 회사에게 귀속됩니다.
  2. 회사가 서비스 제공을 위해 게시한 게시물에 대하여 제3자가 이의를 제기하는 경우 그 사유를 검토하여 적절한 조치를 취합니다.

23조[준거법 및 재판관할]

  1. 회사와 이용자 사이에 제기된 소송에는 대한민국법을 준거법으로 합니다.
  2. 회사와 이용자 또는 제3자 사이에 발생한 분쟁에 대하여는 대한민국 서울중앙지방법원을 관할 법원으로 합니다.

[부칙]

  1. 본 약관은 2025년 6월 30일부터 적용됩니다.